Este año la Navidad se vive en un contexto muy diferente al de años anteriores. Muchas personas lo han pasado mal emocional y económicamente debido a las restricciones que ha impuesto la crisis sanitaria, afectando inmensamente la manera habitual de relacionarnos, vivir, consumir, trabajar, sentir y enfrentarnos al mundo.
Por esta razón es que como emprendedores y dueños de negocios, debemos ser súper cuidadosos con los mensajes que transmitimos en estas fechas a nuestras audiencias, pues deben estar 100% alineados a los sentimientos que transitan hoy las personas… ¿Me sigues?
En concreto, Navidad es un buen momento para «HUMANIZAR» a tope nuestras marcas.
¿Cómo hacer Marketing en Navidad?
Por ejemplo considerando lo siguiente:
- Conectándonos con lo que nuestros clientes y potenciales clientes quieren oír. (¿Cómo hacerlo? Preguntando y Escuchando).
- Hablando de manera honesta, con lenguaje simple, con tono cercano y «tocando la fibra» (Emocionando).
- Poniendo al cliente en el centro de la comunicación (no al producto).
- Entregando mensajes de esperanza y positivismo (sin exagerar claro, siempre a conciencia).
Es decir: «Haciendo énfasis a lo que las personas obtendrán en su vida adquieriendo nuestros servicios o productos».
- Le hará sentir.
- Le solucionará una problemática puntual.
- Le entregará un momento especial.
- Le cambiará el día (o la vida).
- L@ empoderará.
- Le facilitará la manera de hacer las cosas.
- L@ volverá más feliz.
Alinearse a los «beneficios» (intangibles) hará que nuestros clientes visualicen rápidamente la solución y resultado a su inquietud y necesidades, impulsando la adquisición de nuestra propuesta. Además de comunicar de manera clara como «nuestros productos o servicios ayudan a las personas».
Bueno querido emprendedor, te agradezco que hayas leído este contenido y espero que hayas conectado con el sentido y estilo que debemos tener con nuestras marcas en esta Navidad, tan pero tan especial
Me despido, deseándote lo mejor en esta Navidad para ti, tu negocio y tu familia.
Un abrazo y a nunca bajar los brazos!